Закажите работу по тел. (095) 748 9250

Стратегический менеджмент

КОНТРОЛЬНОЕ ЗАДАНИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ
УКАЗАНИЯ К ЕГО ВЫПОЛНЕНИЮ

Цели, задачи и содержание контрольного задания

Целью выполнения контрольного задания является:
закрепление теоретических знаний, полученных студентами в процессе изучения дисциплины «Стратегический менеджмент»;
приобретение навыков самостоятельного решения практических задач в области стратегического управления организацией.
В ходе выполнения контрольного задания перед студентами ставятся следующие задачи:
уяснение специфических особенностей стратегического управления, приобретение навыков стратегического мышления;
овладение методикой анализа внешней и внутренней среды организации;
ознакомление с методами и моделями разработки стратегических управленческих решений;
приобретение практических навыков выработки стратегических решений на примере конкретных хозяйственных ситуаций.
Контрольное задание оформляется в виде пояснительной записки объемом 15-30 страниц рукописного текста. Защита контрольного задания осуществляется в форме собеседования с преподавателем.
Выполнение контрольного задания состоит из трех частей. В части 1 студенты должны сформулировать миссию и стратегические цели организации; в части 2 - осуществить SWOT-анализ, на базе которого определить возможные стратегии развития организации; в части 3 - провести портфельный анализ деятельности организации и разработать стратегии для различных стратегических хозяйственных подразделений (СХП).
Часть 1 и часть 2 контрольного задания выполняются на примере конкретных организаций, в которых студенты работают или с деятельностью которых они хорошо знакомы. Часть 3 контрольного задания выполняется на условных данных, представленных в приложении 1.
Номер варианта контрольного задания выбирается по последней цифре студенческого билета.
Определение номера варианта для части 3 контрольного задания
Последняя цифра Вашего
студенческого билета 0,1 2,3 4,5 6,7 8,9
Номер варианта
контрольного задания 1 2 3 4 5

Исходные данные для выполнения части 3 контрольного задания для каждого варианта представлены в трех таблицах приложения 1. В таблице 1 содержатся сведения об объемах продаж СХП организации и ведущего конкурента, размерах и темпах роста рынков. В таблице 2 приведены полученные экспертным путем веса и балльные оценки характеристик привлекательности рынка для каждого СХП организации. В таблице 3 представлены полученные экспертным путем веса и балльные оценки характеристик конкурентной позиции для различных СХП организации.

Методические указания к выполнению контрольного задания

Часть 1. Определение миссии и стратегических целей организации.
В части 1 контрольного задания студенты должны:
1) дать краткую характеристику исследуемой организации (характер деятельности, размеры организации, оргструктура управления и др.),
2) сформулировать миссию и построить дерево стратегических целей организации.
Выбор миссии и целей является первым и самым ответственным решением при стратегическом планировании. Миссия и цели служат ориентирами для всех последующих этапов планирования и одновременно накладывают определенные ограничения на направления деятельности организации при анализе стратегических альтернатив развития.
Миссия (или главная цель организации) - понятие, раскрывающее смысл существования организации и определяющее в общем сферу ее деятельности. В миссии, как правило, находят отражение:
целевые ориентиры организации (круг удовлетворяемых потребностей);
сфера деятельности организации (основные продукты и услуги, рынки);
возможные способы осуществления деятельности (основные технологии, используемые ноу-хау и др.);
культура организации (ценности и принципы деятельности);
внешний образ организации, ее имидж.
Определяя миссию организации, студенты должны иметь в виду следующее:
1. Организация является открытой системой, успех деятельности которой определяется прежде всего степенью ее адаптации к условиям внешней среды. Следовательно, миссию организация должна находить во внешнем окружении. Прибыль не должна провозглашаться главной целью организации, так как она является внутренней проблемой организации, хотя и очень важной;
2. Миссия крупных, диверсифицированных организаций формируется более широко, чем миссия малых, узкоспециализированных организаций;
3. Миссия должна быть выражена в сравнительно простых определениях и удобной для восприятия форме, чтобы быть понятной всем субъектам, взаимодействующим с организацией (собственникам, сотрудникам организации, покупателям, деловым партнерам и обществу в целом);
4. Формулировка миссии должна исключать возможность разнотолкования и в то же время оставлять простор для развития организации;
5. Миссия должна отличать организацию от ей подобной.
Цели организации формулируются и устанавливаются в рамках миссии и в ее развитие. Они выражают отдельные конкретные направления деятельности организации. Правильно сформулированные цели должны отвечать следующим требованиям: они должны быть конкретными и измеримыми, реальными (достижимыми), взаимоподдерживающими и хорошо мотивированными.
В соответствии с принципами управления стратегические цели должны быть установлены не только для организации в целом, но и для стратегических хозяйственных подразделений, наиболее значимых функциональных зон организации, основных видов продукции (услуг) и др. Иерархия целей в организации играет важную роль, устанавливая связность организации и обеспечивая ориентацию всех подразделений организации на достижение общей цели.
Студентам предлагается представить иерархию целей организации в виде «дерева целей» (древовидного графа). При построении «дерева целей» следует руководствоваться следующими правилами:
расчленение цели на подцели на каждом уровне иерархии ведется только по одному признаку декомпозиции;
каждая выделяемая подцель должна относится к организационно-обособленному субъекту деятельности (подразделению, отделу и др.);
на каждом последующем уровне «дерева целей» совокупность целей должна быть необходима и достаточна для описания цели предыдущего уровня;
подцели каждого уровня должны быть независимыми друг от друга и невыводимыми друг из друга.
Количество выделяемых уровней декомпозиции зависит от масштабов и сложности поставленных целей, от принятой структуры организации, от иерархичности построения ее менеджмента.

Литература [1:с.69-86; 2:с.262-269;3:с.46-70].

Часть 2. SWOT-анализ организации
SWOT-анализ (Strength, Weaknesses, Opportunities, Threats - сила, слабость, возможность, угроза) - широко применяемый метод стратегического анализа, позволяющий провести совместное изучение внешней и внутренней среды организации, установить связи между сильными и слабыми сторонами организации и внешними возможностями и угрозами. Результаты SWOT-анализа используются при разработке стратегий организации.
Выполняя эту часть контрольного задания, студенты должны:
1) провести анализ внешней среды организации и составить список внешних возможностей и угроз для организации.
2) провести анализ внутренней среды организации и составить список сильных и слабых сторон организации.
3) установить связи между сильными и слабыми сторонами организации и внешними возможностями и угрозами.
4) предложить возможные варианты стратегий развития организации на базе проведенного SWOT-анализа.
В процессе анализа внешней среды можно выделить три основных этапа работ.
На первом этапе студенты должны рассмотреть экономические, политические, рыночные, конкурентные, технологические, социальные и международные факторы и выделить среди них наиболее значимые факторы исходя из размеров, характера деятельности, поставленных целей и других специфических особенностей рассматриваемой организации.
На втором этапе необходимо охарактеризовать состояние и тенденции развития выделенных факторов внешней среды. Для прогнозирования факторов с явной тенденцией развития могут использоваться количественные методы (экстраполяция трендов, регрессионные модели и др.). Для получения прогнозной информации о будущем состоянии факторов внешней среды с неявным характером развития используются качественные методы, основанные на суждениях экспертов.
На третьем этапе студенты должны определить направление и силу воздействия факторов на организацию.
Рекомендуется построить две матрицы «вероятность/ воздействие» : одну - для позиционирования возможностей внешней среды (факторов, оказывающих положительное влияние на организацию), другую - для позиционирования угроз (внешних факторов, оказывающих негативное воздействие на организацию).
Такие матрицы позволяют получить три оценки степени значимости факторов для организации: высокое, среднее, низкое.
По результатам анализа внешней среды студенты должны составить список внешних возможностей и угроз, ранжированных по убыванию степени их воздействия на организацию
Анализ внутренней среды организации заключается в обследовании основных функциональных зон организации с целью выявления ее стратегически сильных и слабых сторон. Схема проведения анализа внутренней среды аналогична описанной ранее схеме анализа внешней среды и включает выявление наиболее значимых факторов внутренней среды, характеристику их состояния и тенденций развития, оценку направления и степени влияния факторов на организацию.
Полученные результаты анализа внутренней среды организации студенты должны представить в виде списка сильных и слабых сторон организации, упорядоченных по убыванию степени их значимости
Матрица SWOT позволяет проследить возможные сочетания характеристик внешней среды (возможности и угрозы), которые записываются в верхней части матрицы, с сильными и слабыми сторонами организации, которые записываются с левой стороны матрицы. ...